Kundenorientierte Werbebriefe: Strukturierung, AIDA-Prinzip und Beispielformulierungen

In einer Welt, in der Verbraucher täglich mit einer Flut von Werbemailings konfrontiert werden, stellt sich die Frage, wie Unternehmen ihre Zielgruppe effektiv und nachhaltig erreichen können. Kundenorientierte Werbebriefe bieten hier eine wertvolle Lösung. Das Schreiben von kundenorientierten Werbebriefen und -texten erfordert jedoch mehrere wichtige Elemente, um sicherzustellen, dass die Botschaft ansprechend, relevant und überzeugend für den Empfänger ist.

In diesem Artikel beleuchten wir diese Elemente und Strategien und geben Tipps, wie Sie durch den Einsatz dieser Techniken nicht nur die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe gewinnen, sondern auch deren Vertrauen und Loyalität stärken können.

Wie sollte ein kundenorientierter Werbebrief aufgebaut werden?

Ein kundenorientierter Werbebrief sollte sorgfältig strukturiert sein, um die Aufmerksamkeit des Empfängers zu gewinnen und ihn zu einer Handlung zu motivieren. Hier sind eine klare Struktur und Tipps, die Ihnen dabei hilft, einen effektiven Werbebrief und -text zu erstellen:

Betreffzeile

Die Betreffzeile ist das Erste, was der Empfänger sieht. Sie sollte prägnant und ansprechend sein, um Neugier zu wecken und die Öffnungsrate zu erhöhen.

• „Entdecken Sie unser exklusives Angebot nur für Sie, [Kundenname]!“

Anrede

Wichtig ist hier einen persönliche Anrede. Sie macht den Brief weniger formell und schafft eine Verbindung zum Leser. Verwenden Sie deshalb am besten den Namen des Empfängers.

• „Sehr geehrter Herr Müller,“ oder „Liebe Frau Schneider,“.

Einleitung

Die Einleitung sollte sofort das Interesse der Zielgruppe wecken. Beginnen Sie mit einer Aussage, Frage oder einem interessanten Fakt, der für den Empfänger relevant ist.

• „Wussten Sie, dass Sie mit unserem neuen Produkt Ihre täglichen Aufgaben um 50% schneller erledigen können?“

Hauptteil

Achten Sie auch darauf, den Werbebrief aus Sicht Ihres Kunden zu schreiben. Heben Sie mehr den Nutzen des Produkts oder der Dienstleistung für den Kunden hervor, anstatt sich zu sehr auf ein verlockendes Angebot zu konzentrieren. Sie können auch Aufzählungspunkte verwenden, um die Lesbarkeit Ihres Texts zu erhöhen:

• Zeitersparnis: Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, wertvolle Zeit zu sparen.
• Kosteneffizienz: Profitieren Sie von unserem kostengünstigen Angebot.
• Benutzerfreundlichkeit: Einfache Handhabung und schneller Einsatz.

Call-to-Action (CTA)

Der CTA ist der wichtigste Teil Ihres Werbemailings. Diese Handlungsaufforderung sollte klar und eindeutig sein und den Leser dazu auffordern, einer bestimmte Handlung nachzukommen.

• „Besuchen Sie noch heute unsere Website und sichern Sie sich Ihr exklusives Angebot!“ oder „Rufen Sie uns an unter [Telefonnummer], um mehr zu erfahren.“

Schluss

Beenden Sie den Brief mit einer freundlichen Schlussformel und Ihren Kontaktdaten.

• „Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name], [Ihre Position], [Ihr Unternehmen], [Kontaktinformationen]“

P.S. (Postscriptum)

Ein P.S. kann eine zusätzliche Gelegenheit bieten, eine wichtige Botschaft in Ihrem Text zu wiederholen oder einen zusätzlichen Anreiz zur Handlung zu bieten.

• „P.S.: Bestellen Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihren ersten Einkauf!“

Indem Sie diese Struktur befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Werbebrief klar, ansprechend und kundenorientiert ist. Ein gut gestalteter Werbetext erhöht zudem auch die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger positiv reagiert und der gewünschten Handlungsaufforderung nachkommt.

Welche Kaufmotive können in kundenorientierten Werbebriefen angesprochen werden?

In kundenorientierten Werbebriefen ist es wichtig, die verschiedenen Kaufmotive der Zielgruppe anzusprechen, um so Wahrscheinlichkeit eines Kaufs zu erhöhen und die Kunden auf Basis ihrer individuellen Kaufmotive zu erreichen. Folgende Kaufmotive können in einem Werbemailing genannt werden:

• Bequemlichkeit: Viele Kunden suchen nach Produkten oder Dienstleistungen, die ihnen das Leben erleichtern und Zeit sparen. Betonen Sie, wie Ihr Angebot alltägliche Aufgaben vereinfacht oder Prozesse effizienter gestaltet.
• Kostenersparnis: Finanzielle Vorteile sind ein starkes Kaufmotiv. Weisen Sie auf mögliche Einsparungen hin, sei es durch einen günstigeren Preis, Rabatte oder langfristige Kostenreduktionen.
• Qualität: Hochwertige Produkte und Dienstleistungen sind für viele Kunden entscheidend. Heben Sie die Qualität und Langlebigkeit Ihres Angebots hervor.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Produkte, die zur Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens beitragen, sind oft sehr gefragt. Betonen Sie die gesundheitlichen Vorteile und wie Ihr Produkt zu einem besseren Lebensstil beitragen kann. Vergessen Sie nicht, auch Sicherheitsmerkmale und Zertifizierungen hervorzuheben.
• Neugier und Innovation: Innovationen und neue Technologien können starke Anreize bieten. Machen Sie deutlich, wie Ihr Produkt durch neue Funktionen oder eine innovative Technologie hervorsticht.

Durch das Ansprechen verschiedenen Kaufmotive in Ihren Werbebriefen können Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe gezielt ansprechen und die Chancen auf eine positive Reaktion erhöhen. Ein klarer Fokus auf die Vorteile und Mehrwerte Ihres Angebots macht Ihre Botschaft überzeugend.

Wie kann ein Werbebrief ansprechend gestaltet werden?

Nicht nur auf die schriftliche Ausarbeitung eines Werbebriefes sollte geachtet werden, sondern auch auf die visuelle Ausgestaltung, um den Kunden nicht abzuschrecken bzw. zu langweilen. Folgende Tipps zur Gestaltung können Ihnen deshalb weiterhelfen:

• Bilder: Verwenden Sie Grafiken und visuelle Anreize in Ihrem Werbebrief. Am besten nutzen Sie selbsterstellte Schaubilder mit den Vorteilen Ihres Produktes mit kurzen prägnanten Schlagwörtern
• Schriftart- und Größe: Je nach angebotenem Produkt oder Dienstleistung können Sie eine Schriftart mit oder ohne Serifen nutzen. Serifenlose Schriftarten wirken moderner und sauberer, während Schriftarten mit Serifen einen dekorativen und kreativen Charakter haben. Serifenlose Schriftarten sind z.B. Helvetica, Calibri und Arial. Schriftarten mit Serifen sind dagegen Times New Roman, Georgia und Minion. Die Schriftgröße sollte für den Kunden gut lesbar sein und deshalb nicht kleiner als 10 oder 11 Punkte
• Hervorhebungen: Betonungen in Ihrer Werbemail sollten den Blick auf Ihr Angebot und dessen Vorteile für Ihren Kunden richten, deshalb sollten sie sparsam verwendet werden, um kein unruhiges Gesamtbild zu schaffen, sondern lediglich zur Akzentsetzung beitragen

Achten Sie also neben den Formulierungen des Werbebriefes auch auf eine entsprechende visuelle Gestaltung, können Sie nicht nur einen positiven Eindruck bei Ihren Kunden wecken, sondern auch eine mögliche Kaufentscheidung positiv beeinflussen und auch in der Neukundenakquise erfolgreicher sein.

Was besagt das AIDA-Prinzip beim Erstellen von kundenorientierten Werbebriefen?

Das AIDA-Prinzip ist ein bewährtes Modell im Marketing, das beim Erstellen von Werbebriefen und -texten hilft, die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erhalten und unter Umständen zu einer gezielten Handlung aufzufordern. AIDA steht für Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) und Action (Handlung). Im Folgenden haben wir Ihnen Tipps und Erklärungen zur Anwendung des AIDA-Prinzip bei Werbemailings aufgelistet:

Attention (Aufmerksamkeit)

Der erste Schritt ist, die Aufmerksamkeit des Empfängers zu gewinnen. Dies kann durch eine ansprechende Betreffzeile im Werbebrief und einen fesselnden Einstiegssatz erreicht werden. Die Betreffzeile sollte neugierig machen und den Leser dazu verleiten, den Brief zu öffnen. Der Einstiegssatz sollte sofort das Interesse wecken und den Leser dazu bringen, weiterzulesen.

Beispiel:

„Entdecken Sie, wie Sie Ihre täglichen Aufgaben um 50% schneller erledigen können!“

Interest (Interesse)

Nachdem die Aufmerksamkeit des Lesers geweckt wurde, muss sein Interesse an Ihrem Angebot geweckt werden. Dies geschieht durch die Präsentation relevanter Informationen und Vorteile, die das Produkt oder die Dienstleistung bietet. Erzählen Sie eine kurze Geschichte oder verwenden Sie Fakten und Daten, um das Interesse des Lesers zu halten.

Beispiel:

„Unser neues Produkt [Produktname] wurde speziell entwickelt, um Ihnen wertvolle Zeit zu sparen. Mit fortschrittlicher Technologie und benutzerfreundlicher Handhabung erleben Sie eine völlig neue Effizienz in Ihrem Alltag.“

Desire (Verlangen)

Nun gilt es, beim Leser das Verlangen nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu wecken. Dies erreichen Sie, indem Sie die Vorteile und positiven Auswirkungen auf das Leben des Lesers betonen. Nutzen Sie emotionale Anreize und sprechen Sie die Wünsche und Bedürfnisse des Empfängers an. Testimonials und Erfolgsgeschichten von zufriedenen Kunden können ebenfalls helfen, das Verlangen zu steigern.

Beispiel:

„Stellen Sie sich vor, wie viel mehr Sie mit der zusätzlichen Zeit anfangen können. Julia Meier sagt: ‚Dank [Produktname] habe ich endlich wieder mehr Zeit für meine Familie und meine Hobbys.‘ Lassen auch Sie sich von den Vorteilen überzeugen!“

Action (Handlung)

Der letzte Schritt besteht darin, den Leser zur Handlung zu motivieren. Dies geschieht durch einen klaren und überzeugenden Call-to-Action (CTA). Der CTA sollte dem Leser genau sagen, was er als Nächstes tun soll, und ihm einen Anreiz bieten, sofort zu handeln, z.B. durch ein zeitlich begrenztes Angebot oder einen exklusiven Rabatt.

Beispiel:

„Besuchen Sie unsere Website noch heute und sichern Sie sich Ihr exklusives Angebot! Klicken Sie hier [Link] oder rufen Sie uns an unter [Telefonnummer], um mehr zu erfahren. Bestellen Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihre erste Bestellung!“

Das AIDA-Prinzip ist ein effektives Marketing-Werkzeug, um Werbebriefe zu strukturieren und die Leser schrittweise von der Aufmerksamkeit zur Handlung zu führen. Durch die gezielte Anwendung der vier Schritte – Attention, Interest, Desire und Action – können Sie überzeugende und wirkungsvolle Werbebriefe erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und zu einer positiven Reaktion führen.

Beispiel für einen kundenorientierten Werbebrief

Betreffzeile: „Entdecken Sie exklusive Vorteile mit unserem neuen [Produktname], Herr Müller!“

Sehr geehrter Herr Müller,

wir hoffen, diese Nachricht erreicht Sie wohlbehalten. Bei [Ihr Unternehmen] steht Ihre Zufriedenheit für uns an erster Stelle. Deshalb freuen wir uns, Ihnen heute ein besonderes Angebot zu präsentieren, das speziell darauf ausgelegt ist, Ihren Alltag zu verbessern.

Unser neuestes Produkt: [Produktname]

Wir haben [Produktname] entwickelt, um Ihnen mehr Komfort und Effizienz zu bieten. Dank modernster Technologie und benutzerfreundlichem Design wird [Produktname] Ihr Leben vereinfachen und bereichern.

Warum [Produktname]?

• Zeitersparnis: Mit [Produktname] können Sie Ihre täglichen Aufgaben bis zu 50% schneller erledigen.
• Kosteneffizienz: Sparen Sie bares Geld mit unserem Einführungspreis und den langfristigen Einsparungen.
• Benutzerfreundlichkeit: Unsere intuitive Bedienung ermöglicht Ihnen einen schnellen und einfachen Einsatz.

Exklusives Angebot nur für Sie!

Wir möchten, dass Sie die Vorteile von [Produktname] selbst erleben. Bestellen Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihre erste Bestellung! Klicken Sie einfach auf den folgenden Link, um Ihr Angebot zu sichern: [Link zu Ihrer Website]

Haben Sie Fragen? Unser freundliches Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Rufen Sie uns an unter [Telefonnummer] oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [E-Mail-Adresse].

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

[Ihre Position]

[Ihr Unternehmen]

[Kontaktinformationen]

P.S.: Nutzen Sie unser zeitlich begrenztes Angebot und erleben Sie die Vorteile von [Produktname] selbst. Bestellen Sie jetzt und sparen Sie 10%!

Fazit

Abschließend lässt sich sagen, dass kundenorientierte Werbebriefe ein kraftvolles Instrument im Marketing-Mix darstellen. Sie ermöglichen es Unternehmen, eine persönliche Verbindung zu ihren Kunden herzustellen und gezielt auf deren Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Durch die Anwendung bewährter Prinzipien wie dem AIDA-Modell und die gezielte Ansprache von Kaufmotiven können Werbebriefe per Mailing nicht nur die Aufmerksamkeit und das Interesse der Empfänger wecken, sondern auch deren Verlangen steigern und letztlich zur gewünschten Handlung führen. Unterstreicht wird dies durch eine ansprechende visuelle Gestaltung und professioneller Ausformulierung des Werbebriefes.

FAQ zum Thema kundenorientierte Werbebriefe