BWL-Grundlagen für das Sekretariat

Themen:

• Finanzen: Von A wie Abschreibungen über Bilanz, Controlling, Eingangsrechnungen, Finanzierung, Kaufmännisches Rechnen bis U wie Umsatzsteuer: damit Sie die finanzielle Situation Ihres Unternehmens besser einschätzen und Ihren Chef optimal – zum Beispiel mit Kostenspartipps – unterstützen können.
• Personal: Hier finden Sie jede Menge Tipps zu Arbeitszeugnissen, Gehalt, Personalkosten, Urlaub, Kündigung etc. Denn das Thema Personal betrifft Sie in doppelter Hinsicht: damit Sie sowohl Ihre eigenen Rechte kennen und das Beste herausholen können als auch Chef- oder Kollegenfragen kompetent beantworten können.
• Recht: Als Assistentin kommen Sie häufig mit Beschwerden und Reklamationen in Kontakt: wenn Sie selbst etwas für Ihr Unternehmen einkaufen und die Ware Mängel oder Defekte aufweist, allerdings auch wenn die Kunden Ihres Unternehmens sich bei Ihnen beschweren. Welche Rechte haben Ihre Kunden und Sie?
• Marketing/Vertrieb: Die Produkte oder Dienstleistungen können Ihres Unternehmens noch so genial sein, wenn sie nicht den Bedürfnissen Ihrer potenziellen Kunden dienen. Besteht also kein Bedarf am Marktwerden sie nicht gekauft. Und ohne Absatz, kein Umsatz. Hier finden Sie praktische Tipps über Produkt- und Preispolitik.
• Fachlexikon: Schnelles Nachschlagen und Informieren zu über 100 Stichwörtern in alphabetischer Reihenfolge von ABC-Analyse bis Vorstand.

Alle Praxis-Tipps, Erläuterungen, Kalkulationen und Empfehlungen wurden von Steuer-, Betriebswirtschafts- und Rechts-Experten für Ihren Assistenz-Alltag aufbereitet.