Motivation älterer Mitarbeiter – 7 Tipps
Warum auch ältere Mitarbeiter motivieren?
Der Großteil der Unternehmer und Personaler konzentriert sich bei der Mitarbeitermotivation auf die jungen aufstrebenden und überaus motivierten Mitarbeiter. Dabei vergeben sie personelle Ressourcen, die ungenutzt im eigenen Betrieb verbleiben.
Denn ältere Mitarbeiter sind trotz ihres Alters eine wichtige Stütze für Ihr Unternehmen und müssen daher ebenso im Fokus stehen bei der Mitarbeitermotivation.
Warum sind ältere Mitarbeiter unverzichtbar für ein Unternehmen?
Ältere Mitarbeiter sind für Unternehmen unverzichtbar, weil sie eine unschätzbare Quelle an Erfahrung und Expertise darstellen. Ihre langjährige Berufserfahrung ermöglicht es ihnen, Herausforderungen mit einem weitsichtigen und lösungsorientierten Ansatz zu begegnen. Sie kennen nicht nur die spezifischen Abläufe im Unternehmen, sondern haben auch zahlreiche Marktveränderungen miterlebt und können daher wertvolle Einschätzungen und Prognosen liefern.
Zudem agieren ältere Mitarbeiter oft als Mentoren für jüngere Kollegen. Ihre Fähigkeit, Wissen weiterzugeben und weniger erfahrene Mitarbeiter zu fördern, stärkt das Team und trägt zur Entwicklung einer stabilen, lernenden Organisation bei.
Auch ihre Loyalität gegenüber dem Unternehmen ist ein wichtiger Faktor. Sie identifizieren sich häufig stark mit den Werten und Zielen des Unternehmens, was ihre Motivation und ihren Einsatz für den gemeinsamen Erfolg erhöht.
Ihre Unverzichtbarkeit zeigt sich also in ihrer Rolle als Wissensbewahrer, Mentoren und verlässliche Stützen des Unternehmens.
7 Tipps: Wie motiviere ich ältere Mitarbeiter?
Aufstiegschancen und die Aussicht auf eine Erhöhung der Lohnzahlung führen bei den Älteren nur bedingt zum Erfolg. Es müssen andere Strategien her, die eine zielgerichtete, nachhaltige Motivation älterer Mitarbeiter gewährleisten. Zunächst sollten Unternehmer feststellen, was den älteren Mitarbeitern am meisten Spaß macht und was sie im Unternehmen besonders motiviert. Anschließend gilt es, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, die Ihre älteren Mitarbeiter motiviert und für mehr Engagement sorgt.
Die folgenden 7 Tipps zeigen Ihnen beispielhaft, wie die Motivation älter Mitarbeiter gelingen kann.
Tipp 1: Zeigen Sie Wertschätzung und Anerkennung
Erfahrene Mitarbeiter sollten regelmäßig für ihre langjährige Treue und ihren Beitrag zum Unternehmen gewürdigt werden. Dies kann in Form von Jubiläumsfeiern, persönlichen Dankesschreiben oder öffentlichen Auszeichnungen geschehen. Es ist entscheidend, dass ältere Mitarbeiter spüren, dass ihr Wissen und ihre Erfahrung für den Unternehmenserfolg essenziell sind.
Tipp 2: Geben Sie älteren Mitarbeitern mehr Flexibilität
Viele ältere Mitarbeiter schätzen Flexibilität in ihrer Arbeitszeitgestaltung. Modelle wie Teilzeit, Homeoffice oder gleitende Arbeitszeiten können helfen, ihre Work-Life-Balance zu verbessern und gleichzeitig ihre Motivation zu steigern. Die Möglichkeit, Projekte oder Aufgaben nach ihren Interessen und Stärken zu übernehmen, erhöht die Arbeitszufriedenheit erheblich.
Tipp 3: Bieten Sie Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
Auch ältere Mitarbeiter haben ein Interesse daran, sich weiterzuentwickeln. Durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsangebote kann das Unternehmen zeigen, dass es an der kontinuierlichen Entwicklung aller Mitarbeiter, unabhängig vom Alter, interessiert ist. Dies fördert das Gefühl der Zugehörigkeit und stärkt das Engagement.
Tipp 4: Führen Sie Mentoring-Programme ein
Ältere Mitarbeiter verfügen über einen reichen Erfahrungsschatz, den sie in Mentoring-Programmen an jüngere Kollegen weitergeben können. Diese Rolle als Mentor vermittelt nicht nur Wertschätzung, sondern auch das Gefühl, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Tipp 5: Rüsten Sie Ihre Gesundheitsförderung auf
Die Gesundheit älterer Mitarbeiter sollte ein zentrales Anliegen sein. Angebote wie ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitschecks, sportliche Aktivitäten oder ein betriebliches Gesundheitsmanagement können dazu beitragen, das Wohlbefinden zu fördern und die Leistungsfähigkeit zu erhalten.
Tipp 6: Suchen Sie das Gespräch demotivierter älterer Mitarbeiter
Stellen Sie als Unternehmer fest, dass Ihre älteren Mitarbeiter nur noch dem Tag der Rente entgegensehnen und nicht mehr bereit sind, vollen Einsatz für den Betrieb zu zeigen, sollten Sie schnellstmöglich ein offenes Gespräch führen.
Motivation ist an dieser Stelle großgeschrieben und sollte Kritik ablösen. Es bringt nichts, einen 55- bis 60-jährigen Mitarbeiter in seinen Grundfesten zu kritisieren und an seine Verantwortung zu appellieren. Genau dieses negativ ermahnende Gespräch kann auf die psychische und mentale Gegenwehr stoßen und somit das genaue Gegenteil bewirken: Betroffene Mitarbeiter machen vollkommen zu, überstrapazieren Krankheitstage und bauen eine negative Grundhaltung auf.
Stattdessen ist es empfehlenswert, an die ursprünglichen Werte und Ziele der Mitarbeiter im Motivationsgespräch zu appellieren. Frei nach dem Motto „Sie waren immer einer der Besten“ wecken Unternehmer in einem offenen Gespräch die Motivation der älteren Mitarbeiter.
- „Lassen Sie uns gemeinsam ihre ursprünglichen Ziele verfolgen.“ oder
- „Zeigen Sie den Jungen, wo es langgeht?“
Hinweis: Das Hauptaugenmerk liegt ganz klar auf dem Wettbewerb innerhalb des Unternehmens.
Tipp 7: Passen Sie den Arbeitsalltag auf das Alter Ihrer Mitarbeiter an
In vielen Fällen können ältere Mitarbeiter gar nicht dieselbe Leistungsfähigkeit bringen wie die jüngeren. Das zielt auf ihren körperlichen und psychischen Zustand ab. Unternehmer müssen mit einem erhöhten Krankenstand rechnen und können ältere Mitarbeiter nur bedingt belasten. An dieser Stelle sollte ein Unternehmer und Personaler darüber nachdenken, wie er die veränderte Leistungsfähigkeit seiner älteren Mitarbeiter an die jetzige Ist-Situation anpasst.
Die Lösung: Sortieren Sie die alltägliche Arbeit neu und passen Sie diese auf das Alter der Mitarbeiter an.
Beispiel: Außendienstmitarbeiter, die über Jahre viele Stunden im Wagen verbracht haben und heute mit enormen Rückenbeschwerden zu kämpfen haben, können im Alter im Inneneinsatz eingesetzt und auf andere Projekte umgelenkt werden.
Extra-Tipp: Bieten Sie ebenfalls Zeiten für Erholung und Entspannung während des Arbeitstages an.
Herausforderung: Ältere Mitarbeiter und digitale Zukunft
Eine der größten Hürden stellt sich für viele ältere Mitarbeiter über die digitale Umstellung dar. Nicht selten erfinden sich Betriebe und Unternehmen vollkommen neu, um mit der Zeit zu gehen und nachhaltig eine Chance auf wirtschaftlichen Erfolg zu haben. Nicht in jedem Fall hat die gesamte Belegschaft Lust auf diesen doch recht aufwändigen Umstellungsprozess. Schließlich ist es vielen Angestellten äußerst peinlich, mit der aktuellen Software oder dem System nicht mehr umgehen zu können. Sie verdrängen ihre Defizite aus Angst, im Arbeitsalltag nicht mehr Schritt halten zu können.
Dennoch ist es nicht immer die beste Entscheidung, ältere Arbeitnehmer gegen jüngeres Personal auszutauschen. Doch wie führen Sie ältere Mitarbeiter an neue Software-Programme heran?
Um ältere Mitarbeiter erfolgreich an neue Software-Programme heranzuführen, ist ein behutsamer und unterstützender Ansatz entscheidend. Zunächst sollte das Training individuell auf ihre bestehenden Fähigkeiten und ihr Lerntempo abgestimmt sein. Eine Einführung in die Grundfunktionen der Software, verbunden mit praktischen Übungen, hilft ihnen, Vertrauen in den Umgang mit dem Programm zu gewinnen.
Es empfiehlt sich, Schulungen in kleinen Gruppen oder sogar im Einzelcoaching anzubieten, um eine entspannte Lernatmosphäre zu schaffen, in der sich die Mitarbeiter wohlfühlen und Fragen offen gestellt werden können. Regelmäßige Wiederholungen und der Einsatz von leicht verständlichen Handbüchern oder Video-Tutorials unterstützen den Lernprozess.
Eine Pauschalformel für die Motivation im Laufe eines digitalen Wandlungsprozesse gibt es allerdings nicht. Die Unternehmensleitung und Personaler sind dazu aufgefordert, die Notwendigkeit der vorhergehenden Maßnahmen zu erläutern. An dieser Stelle sollten Sie immer wieder an die Vorbildfunktion der älteren Mitarbeiter appellieren!
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